Termos e Condições do 788u1

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e o uso de todos os serviços, produtos e funcionalidades disponibilizados pela plataforma 788u1, acessível pelo endereço eletrônico 788u1.net e seus subdomínios ("Plataforma"). O 788u1 é operado em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei 14.790/2023, que regulamenta os jogos de azar e apostas de quota fixa no Brasil.

Ao acessar, navegar, criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade da Plataforma, você ("Usuário") declara expressamente que: (a) leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos; (b) tem capacidade legal para celebrar contratos vinculantes no Brasil; (c) possui ao menos 18 (dezoito) anos de idade completos.

Estes Termos entram em vigor na data de seu primeiro acesso à Plataforma e permanecem válidos enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto você utilizar qualquer serviço do 788u1, o que ocorrer por último.

2 Elegibilidade

O uso da Plataforma 788u1 é restrito a pessoas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser pessoa física residente no território brasileiro ou estar em solo brasileiro no momento de utilização da Plataforma;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido, emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Não estar incluído em qualquer lista de exclusão voluntária de apostas, nem ter sido suspenso ou banido da Plataforma anteriormente;
• Ter plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar direto de funcionário do 788u1 ou de seus parceiros de jogos.

O 788u1 reserva-se o direito de solicitar a qualquer momento documentos comprobatórios da elegibilidade do Usuário, incluindo documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência e CPF. A negativa de fornecimento desses documentos poderá resultar na suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta.

3 Cadastro e Gestão de Conta

3.1 Criação de Conta

Para utilizar os serviços do 788u1, é necessário criar uma conta pessoal fornecendo informações verdadeiras, precisas, atuais e completas. O Usuário é responsável por manter seus dados cadastrais atualizados. O 788u1 não se responsabiliza por perdas decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas fornecidas pelo Usuário.

3.2 Unicidade da Conta

É permitida apenas uma única conta por Usuário, vinculada a um único CPF. A criação de múltiplas contas — independentemente do motivo alegado — constitui violação grave destes Termos e resultará no encerramento de todas as contas envolvidas, cancelamento de bônus e retenção de saldos oriundos de atividades irregulares.

3.3 Segurança das Credenciais

O Usuário é o único responsável pela segurança de seu nome de usuário e senha de acesso. Não compartilhe suas credenciais com terceiros. Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, entre em contato imediatamente com o suporte do 788u1 pelo e-mail [email protected].

3.4 Verificação de Identidade (KYC)

Em cumprimento às exigências regulatórias brasileiras e às políticas internas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD), o 788u1 poderá solicitar a verificação de identidade do Usuário antes de autorizar saques ou ao identificar atividade incomum na conta. Os documentos solicitados podem incluir:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte válido);
• Comprovante de residência com emissão nos últimos 90 dias;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado;
• Selfie com o documento de identidade, quando solicitado.

A verificação deve ser concluída dentro do prazo indicado pelo 788u1. O descumprimento poderá resultar na suspensão temporária das funcionalidades de saque.

4 Depósitos

4.1 Métodos Aceitos

O 788u1 aceita os seguintes métodos de depósito: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED, DOC, cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, Elo) e USDT. O uso de Pix é fortemente recomendado por garantir processamento instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais.

4.2 Valores Mínimos

O valor mínimo por depósito é de R$ 20,00 (vinte reais). Não há valor máximo definido para depósitos, embora transações acima de determinados valores possam estar sujeitas a processos adicionais de verificação conforme a regulamentação aplicável.

4.3 Titularidade

Todos os depósitos devem ser realizados exclusivamente pelo próprio Usuário, a partir de métodos de pagamento em seu nome. É expressamente proibido aceitar ou realizar depósitos por conta de terceiros. O 788u1 poderá recusar depósitos suspeitos e devolver os valores ao método de origem.

4.4 Prazo de Crédito

Depósitos via Pix são creditados instantaneamente. Outros métodos podem levar entre 15 minutos e 3 dias úteis, dependendo da instituição financeira. O 788u1 não se responsabiliza por atrasos decorrentes de indisponibilidade das instituições financeiras envolvidas.

5 Saques

5.1 Processamento

Os saques são processados preferencialmente via Pix, com tempo de processamento de até 24 horas úteis após a aprovação do pedido. O 788u1 não cobra taxas sobre saques — eventuais tarifas aplicadas por instituições financeiras são de inteira responsabilidade do Usuário.

5.2 Valor Mínimo

O valor mínimo por saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Pedidos abaixo desse valor não serão processados.

5.3 Pré-Requisitos

Para solicitar um saque, o Usuário deve: (a) ter concluído a verificação de identidade (KYC); (b) ter cumprido os requisitos de rollover de eventuais bônus ativos; (c) ter sua conta em situação regular, sem pendências ou investigações em aberto.

5.4 Chave Pix e Titularidade

Saques via Pix são realizados exclusivamente para chaves Pix vinculadas ao CPF cadastrado na conta do Usuário. Não são permitidos saques para contas de terceiros. O 788u1 poderá exigir confirmação adicional de titularidade em caso de inconsistências.

6 Bônus e Promoções

6.1 Regras Gerais

O 788u1 oferece periodicamente bônus e promoções a seus usuários, incluindo bônus de boas-vindas, cashback semanal, rodadas grátis (free spins) e torneios com premiação em dinheiro. Cada promoção possui seus próprios Termos Específicos, que prevalecem sobre as disposições gerais deste documento em caso de conflito.

6.2 Requisitos de Rollover

Todo bônus concedido está sujeito a um requisito de rollover (número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de poder ser sacado). O requisito de rollover de cada promoção é indicado claramente em seus termos específicos. Não é possível sacar saldos provenientes de bônus antes de cumprir o rollover aplicável.

6.3 Elegibilidade para Bônus

Apenas usuários com conta verificada e em situação regular fazem jus aos bônus oferecidos pelo 788u1. O 788u1 reserva-se o direito de recusar ou cancelar um bônus caso identifique indícios de abuso, incluindo:

• Criação de múltiplas contas para obter o mesmo bônus mais de uma vez;
• Padrões de apostas que indiquem exploração sistemática de promoções sem intenção genuína de jogo;
• Uso de softwares ou estratégias automatizadas para maximizar bônus;
• Apostas em resultados opostos para garantir cumprimento do rollover com risco mínimo (hedging).

6.4 Validade

Bônus não utilizados ou com rollover não cumprido dentro do prazo indicado nos termos da promoção serão automaticamente cancelados. O 788u1 não é obrigado a prorrogar prazos de bônus, exceto em casos de falha técnica comprovada da Plataforma.

7 Regras dos Jogos

7.1 Jogo Justo e RNG

Todos os jogos disponíveis na Plataforma 788u1 utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados e auditados por entidades independentes. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada título é informado na ficha do jogo. O 788u1 não manipula os resultados dos jogos em benefício próprio ou em prejuízo dos Usuários.

7.2 Provedores de Jogos

Os jogos disponíveis na Plataforma são fornecidos por estúdios de desenvolvimento reconhecidos internacionalmente, incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Spribe e Playtech. Cada provedor possui suas próprias regras específicas para cada jogo, disponíveis na interface do jogo.

7.3 Erros Técnicos

Em caso de falha técnica durante uma rodada de jogo — como queda de conexão, travamento do servidor ou erro de software — a rodada afetada poderá ser cancelada e o valor apostado estornado ao saldo do Usuário. O 788u1 não é responsável por perdas decorrentes de falhas técnicas na conexão de internet do Usuário.

7.4 Limites de Aposta

Cada jogo possui limites mínimos e máximos de aposta por rodada, definidos pelo provedor e indicados na interface do jogo. O 788u1 pode, a seu exclusivo critério, estabelecer limites adicionais para contas específicas, especialmente em casos de atividade suspeita ou risco operacional elevado.

8 Apostas Esportivas

8.1 Mercados Disponíveis

O 788u1 oferece apostas de quota fixa em mais de 30 modalidades esportivas, com destaque para futebol (Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League e demais ligas), basquete, vôlei, MMA, UFC e esports (CBLOL, entre outros). Os mercados disponíveis podem variar conforme o evento e a disponibilidade operacional.

8.2 Apostas ao Vivo

Apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a regras específicas, incluindo possível suspensão temporária de mercados durante momentos críticos das partidas (gols, cartões, pênaltis). O 788u1 reserva-se o direito de suspender ou cancelar apostas ao vivo em caso de inconsistências nos dados recebidos.

8.3 Cancelamento de Eventos

Caso um evento esportivo seja cancelado, adiado ou não concluído dentro do prazo definido pelas regras do 788u1, as apostas afetadas serão canceladas e os valores apostados devolvidos ao saldo do Usuário. Apostas em mercados cujos resultados já foram determinados antes do cancelamento do evento serão mantidas e liquidadas normalmente.

8.4 Cash Out

A funcionalidade de cash out (encerramento antecipado de apostas) está disponível para eventos selecionados e está sujeita às condições de mercado no momento da solicitação. O 788u1 não garante a disponibilidade de cash out em todos os eventos e reserva-se o direito de recusar ou atrasar solicitações de cash out em situações de indisponibilidade técnica.

8.5 Apostas Suspeitas

O 788u1 monitora continuamente padrões de apostas em busca de atividades irregulares, incluindo apostas coordenadas em eventos manipulados. Em caso de suspeita fundada, o 788u1 reserva-se o direito de reter pagamentos, cancelar apostas e notificar as autoridades competentes.

9 Conduta Proibida

É expressamente proibido ao Usuário, durante o uso da Plataforma 788u1:

• Praticar qualquer forma de fraude, incluindo uso de identidade falsa ou de terceiros;
• Realizar transações vinculadas a atividades ilícitas, incluindo lavagem de dinheiro;
• Utilizar softwares automatizados, bots, scripts ou qualquer mecanismo artificial para interagir com a Plataforma;
• Explorar vulnerabilidades técnicas ou bugs da Plataforma em benefício próprio;
• Criar múltiplas contas ou permitir que terceiros utilizem sua conta;
• Assediar, ameaçar ou intimidar outros Usuários ou membros da equipe de suporte do 788u1;
• Tentar obter acesso não autorizado aos sistemas, servidores ou banco de dados do 788u1;
• Utilizar a Plataforma para fins comerciais, como revenda de créditos ou intermediação de apostas;
• Realizar qualquer atividade que viole a legislação brasileira aplicável.

A violação de qualquer das proibições acima poderá resultar, a critério exclusivo do 788u1: (a) suspensão ou encerramento imediato da conta; (b) cancelamento de todos os bônus ativos; (c) retenção de saldos que sejam produto de conduta irregular; (d) adoção de medidas legais cabíveis.

10 Encerramento de Conta

10.1 Por Iniciativa do Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, sem necessidade de justificativa, entrando em contato com o suporte do 788u1 pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, o saldo disponível (excluídos eventuais bônus não convertidos) será devolvido ao Usuário conforme os procedimentos normais de saque.

10.2 Por Iniciativa do 788u1

O 788u1 reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação dos presentes Termos; suspeita de fraude ou lavagem de dinheiro; determinação de autoridade competente; inatividade prolongada (conta sem movimentação por mais de 12 meses consecutivos); ou qualquer situação que, a critério do 788u1, represente risco para a integridade da Plataforma ou de seus usuários.

10.3 Efeitos do Encerramento

Após o encerramento da conta, o acesso à Plataforma será revogado. Saldos remanescentes em dinheiro real (excluídos bônus) serão devolvidos ao Usuário após concluídas as verificações necessárias. O histórico de transações será mantido pelo prazo exigido pela legislação brasileira aplicável.

11 Limitação de Responsabilidade

A Plataforma 788u1 é disponibilizada "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". O 788u1 não garante que a Plataforma estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros, embora se empenhe para garantir o mais alto nível de disponibilidade e qualidade de serviço.

Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira, o 788u1 não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes da participação em jogos ou apostas na Plataforma;
• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes;
• Perda de lucros esperados, receita ou dados;
• Falhas de conexão de internet ou interrupções de serviço fora do controle do 788u 1;
• Ações ou omissões de provedores de jogos terceiros;
• Danos decorrentes de acesso não autorizado à conta do Usuário por falha na guarda de suas credenciais.

A responsabilidade total do 788u1 perante qualquer Usuário, em qualquer circunstância, fica limitada ao valor do saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento que deu origem à reclamação.

12 Jogo Responsável

O 788u1 está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de jogadores vulneráveis. Reconhecemos que, para uma minoria de pessoas, o jogo pode deixar de ser entretenimento e tornar-se um problema sério. Por isso, disponibilizamos as seguintes ferramentas:

• Limites de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos;
• Limites de perda: possibilidade de estabelecer um valor máximo de perdas por período;
• Limites de tempo de sessão: configuração de alertas e limites de tempo de jogo por sessão;
• Autoexclusão temporária: pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias a pedido do Usuário;
• Autoexclusão definitiva: encerramento permanente da conta para Usuários que identifiquem dependência ao jogo.

Para acessar essas ferramentas ou obter mais informações sobre jogo responsável, acesse nossa página dedicada: Jogo Responsável. Em caso de urgência, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected].

13 Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pelo 788u1 é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). O 788u1 atua como controlador dos dados pessoais coletados durante o uso da Plataforma.

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, incluindo: verificação de identidade, processamento de transações financeiras, cumprimento de obrigações regulatórias, prevenção à fraude e comunicações relacionadas ao serviço.

O Usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, nos termos da LGPD: confirmação de existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou inexatos; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; revogação do consentimento; e oposição ao tratamento realizado sem consentimento.

Para exercer seus direitos ou obter esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail [email protected].

14 Alterações nos Termos

O 788u1 reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, em razão de mudanças na legislação aplicável, atualizações operacionais ou decisões de negócio. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de aviso na Plataforma e/ou e-mail cadastrado.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação automática dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência, conforme o procedimento descrito na Seção 10.

A versão mais recente destes Termos estará sempre disponível em 788u1.net/terms-conditions, com indicação da data da última atualização no topo do documento.

15 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, com especial observância da Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas de quota fixa), Lei 13.709/2018 (LGPD), Lei 10.406/2002 (Código Civil) e demais normas aplicáveis editadas pelo Ministério da Fazenda e pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).

Quaisquer disputas ou controvérsias decorrentes destes Termos ou do uso da Plataforma serão submetidas, preferencialmente, à resolução por meio de negociação direta entre as partes. Não sendo possível a composição amigável, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir eventuais litígios, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Antes de recorrer a meios judiciais, o Usuário pode registrar reclamações diretamente com o suporte do 788u1 pelo e-mail [email protected]. Nosso time de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3).